Політика конфіденційності
Безпека отримання і зберігання персональних даних Клієнта є найважливішим елементом операційної діяльності Компанії. Суворі стандарти безпеки, які застосовуються у внутрішньому інформаційному середовищі, сучасні технології зберігання і обробки даних, а також регламентований процедурний контроль дозволяють Компанії гарантувати високу ступінь захисту конфіденційних даних Клієнта.
Всі операції, пов'язані з конфіденційністю (платежі, заповнення форм в Особистому кабінеті, зміна персональних даних тощо) здійснюються виключно через захищене з'єднання. Особлива увага приділяється питанням безпеки платіжних операцій. Компанія не збирає і не зберігає дані пластикових карт своїх Клієнтів. Для поповнення торгового рахунку з пластикової карти Клієнт переводиться на сайт процесингового центру.
Політика конфіденційності є невід'ємною частиною внутрішніх процедур Компанії і спрямована на реалізацію головних принципів інформаційної безпеки Клієнта - збереження і недоторканність персональних даних. Процедурні аспекти даної політики не вимагають від Клієнта надавати будь-яку іншу інформацію, крім тієї, що вже була надана Компанії в процесі реєстрації «Особистого кабінету» або в рамках клієнтської угоди.
Заповнивши реєстраційну форму на сайті Компанії, Клієнт дає згоду на обробку своїх персональних даних, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення, витяг, використання, передачу, знеособлення, блокування, видалення, знищення будь-якої інформації, що відноситься прямо або опосередковано до клієнту та його операцій.
Для відкриття торгового або навчального рахунку Клієнту необхідно в процесі реєстрації ввести персональні дані. Надалі, обробка цієї інформація дає можливість не тільки отримати уявлення про потреби Клієнта, але і створити його інвестиційний профіль, що дозволяє в майбутньому формувати індивідуальні пропозиції про продукти і послуги, які можуть бути цікаві Клієнту. Крім того, особисті відомості, які Компанія збирає про Клієнта, дозволяють підвищити якість вирішення питань і рівень клієнтського сервісу.
До персональних даних Клієнта відносяться:
- Особиста інформація, яку Клієнт вказує в анкетах і формах в процесі відкриття торгового рахунку: П.І.Б., особистий номер мобільного телефону, адреса проживання, дата народження, паспортні дані, СНІЛС, номер полісу обов'язкового медичного страхування, рід занять та посаду;
- Відомості про фінансовий стан, інвестиційний досвід Клієнта;
- Документи, необхідні для ідентифікації Клієнта: паспорт, документ, що підтверджує адресу проживання (рахунок за комунальні послуги і / або банківська виписка);
- Документи, що підтверджують переказ грошових коштів Клієнтом: платіжні доручення, банківські виписки, копії пластикової карти і т.д.
Треті особи
З метою обробки платіжних доручень і торгових наказів, отриманих від Клієнта, Компанія має право передавати ідентифікаційну інформацію про Клієнта афілійованим компаніям, банкам, платіжним агентам, аудиторам, або іншим довіреним організаціям та особам. Компанія гарантує дотримання довіреними особами, які також несуть відповідальність за безпеку зберігання персональних даних Клієнта, всіх необхідних заходів для захисту конфіденційної інформації. Компанія має право надати конфіденційну інформацію про клієнта третім особам тільки в разі отримання офіційного запиту від адміністративних і / або судових органів.
